Última atualização: 26/05/2026 · Versão 1.0
1. Quem somos
O DentOS é uma plataforma de gestão para profissionais de Martelinho de Ouro, atuando como controlador dos dados de seus assinantes e como operador dos dados que esses assinantes cadastram sobre seus próprios clientes.
2. Dados que coletamos
- Cadastro do assinante: nome, e-mail, telefone, cidade, empresa, logo.
- Dados dos clientes do assinante: nome, contato, CPF (opcional), endereço, veículo.
- Fotos de serviços (antes/depois), incluindo imagens enviadas para análise por IA.
- Histórico de orçamentos, agendamentos, pagamentos e interações de CRM.
- Dados técnicos mínimos para segurança (IP, logs de acesso, identificador de sessão).
3. Para que usamos seus dados
Usamos os dados estritamente para operar a plataforma: autenticação, cálculo de orçamentos, organização de agenda e financeiro, geração de PDFs, envio de WhatsApp a partir do seu próprio dispositivo, e análise por IA (apenas no plano Premium e a pedido do profissional).
4. Compartilhamento
Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com provedores essenciais à operação (Supabase para banco de dados e armazenamento, provedor de IA para análise de imagens quando você acionar). As chaves de API ficam no servidor; o frontend nunca as expõe.
5. Base legal (LGPD)
Tratamos dados com base em (i) execução de contrato — uso do app pelo assinante; (ii) consentimento — para envio de imagens à IA e para tratamento de dados de terceiros (clientes finais) cadastrados pelo profissional; (iii) legítimo interesse — segurança, prevenção a fraude e melhoria do serviço.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, no menu Perfil → Privacidade:
- Exportar todos os seus dados em formato JSON.
- Excluir permanentemente sua conta e todos os dados associados.
- Corrigir cadastro, telefone, e-mail e logo.
7. Retenção e segurança
Aplicamos Row-Level Security no banco, buckets privados para fotos, criptografia em trânsito (HTTPS), expiração de sessão por inatividade e 2FA opcional. Os dados permanecem enquanto a conta estiver ativa e são apagados sob solicitação.
8. Tratamento de imagens e placas
O profissional é responsável por obter autorização do proprietário do veículo antes de enviar fotos que contenham placa, número de chassi ou pessoas identificáveis. O DentOS trata essas imagens apenas para os fins do serviço contratado.
9. Encarregado (DPO) e contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, escreva paracontato@dentos.app.
Veja também os Termos de Uso.